Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zahlungs- und Lieferkonditionen

Zahlbar innerhalb 14 Tage rein netto ohne Abzug. Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

Mindestlieferwert 500 €.
Kostenlose Lieferung innerhalb Europa ab 1000 € Lieferwert.

Elektronische Kommunikation

Der vorrangig gewählte Kommunikationskanal ist elektronisch. Sie erhalten Belege wie Auftragsbestätigungen, Rechnungen, etc. per Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Ein gesonderter Postversand von Dokumenten findet standardmäßig nicht statt.

Rückstände

Bei Bestellung bzw. Vorbestellung nicht vorrätiger Ware wird diese in den Rückstand genommen.
Sobald die Ware wieder lieferbar ist und der Mindestlieferwert (100 €) erreicht ist, wird die Ware verschickt.

1. Mängelrüge

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware gemäß §377 HGB unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel, Transportschäden oder Abweichungen in Textform anzuzeigen. Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu rügen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

2. Nachweis der Reklamation

Jede Reklamation muss durch folgende Unterlagen belegt werden:

• Fotobeweis der beschädigten Ware und/oder Verpackung 

• Vollständig ausgefülltes Reklamationsformular, das wir auf Anfrage zur Verfügung stellen.

  Unvollständige Reklamationen können nicht bearbeitet werden.

3. Beschädigte Verpackung / Transportschäden

• Verpackungsschäden mit teilweiser Beeinträchtigung der Verkaufsfähigkeit (z.B. sichtbare Knicke, Dellen):

  Es wird eine Gutschrift in Höhe von 40 % des Warenwerts gewährt. Ein Ersatzanspruch besteht nur nach individueller Vereinbarung.

• Stark beschädigte Verpackung oder Transportschäden, die die Verkaufsfähigkeit erheblich beeinträchtigen:

  Wir leisten Ersatz oder erteilen auf Wunsch eine Gutschrift in voller Höhe des Warenwerts.

4. Defekte am Produkt

Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung (Ersatzlieferung) oder erteilen eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts.

5. Rücksendung

Die Rücksendung mangelhafter Ware erfolgt nur nach vorheriger Abstimmung und auf unsere Kosten. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 8% über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank berechnet.

Online Bestellungen

Für Bestellungen, die über die Webseite abgeschickt werden, gelten die selben Bedingungen wie für Bestellungen, die per Telefon oder E-Mail abgegeben werden. Das verbindliche Rechtsgeschäft kommt erst mit der Vermittlung einer Auftragsbestätigung zustande.

Neukunden

Neukunden werden gebeten, uns bei Ihrer Erstbestellung eine Kopie Ihres Gewerbenachweises oder Ihres Handelsregisterauszuges zukommen zu lassen.

Preise

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preise sind freibleibend – aufgrund der langen Gültigkeit unserer Preislisten behalten wir uns Preisänderungen vor.

 

Vertriebsbeschränkungen für Produkte der Marke „Tonecheer“

Der Weiterverkauf von Produkten der Marke „Tonecheer“ unterliegt besonderen Vertriebsbedingungen:

1. Verkaufsplattformen:

Der Verkauf von „Tonecheer“-Produkten über die Plattform Amazon (einschließlich sämtlicher Länderdomains wie amazon.de, amazon.fr etc.) ist ausdrücklich untersagt. Dies gilt sowohl für den direkten Verkauf durch den Kunden als auch für den Verkauf über Dritte.

2. Domain-Nutzung:

Kunden ist es nicht gestattet, eine eigene Domain zu betreiben oder zu verwenden, die den Markennamen „Tonecheer“ enthält (z. B. tonecheer-shop.de, tonecheer.eu, etc.). Eine solche Nutzung ist ausschließlich dem Markeninhaber bzw. autorisierten Exklusivpartnern vorbehalten.

Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen kann zur sofortigen Beendigung der Geschäftsbeziehung sowie zu rechtlichen Schritten führen. Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Maßnahmen zum Schutz der Marke und zur Einhaltung der internationalen Vertriebsrichtlinien ergreifen müssen.

Rechtliches

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurück zu verlangen, bzw. bei Weiterveräußerung an Dritte unseren Anspruch auf die bestehende Forderung geltend zu machen. Der ursprüngliche Schuldner unterliegt dabei der Pflicht, die Forderungsabtretung bei seinem Kunden bekannt zu geben.

Die Kosten der Rücksendung im Verzugsfall gehen zu Ihren Lasten und müssen erstattet werden.

Unsere Angebote sind alle freibleibend und somit nicht bindend im rechtlichen Sinne. Die Annahme erfolgt durch Auftragsbestätigung oder durch Zugang der Ware.

Firmenbuchgericht: Landesgericht Bonn

Inhaber: Yao Xia, Gerichtsstand Bonn

Bonn, 2024